Carrefour: manual e aplicações

Antes da leitura deste artigo onde é falado das aplicações do logotipo, indico uma olhada no post onde é apresentado o projeto.

Aloha!

Em outubro de 2009 o LOGOBR postou sobre o redesign da rede Carrefour. E agora, com exclusividade no Brasil, vamos mostrar algumas imagens do manual de marcas do novo projeto (se você não conhece o projeto, leia o primeiro artigo para se situar melhor).

Esse é o manual que provavelmente será usado no mundo todo para a padronização e aplicação do novo projeto. Não somente sobre aplicação do logotipo, esse manual fala até no tom de voz que a comunicação do Carrefour deve ter. Logo, é um manual para redatores também.


O Carrefour transformou seu logo numa família com três versões especiais, onde é mudado dependendo a aplicação na comunicação da companhia. A versão “banner” é usado somente para lojas físicas; a versão “corporate” é para comunicações do Grupo Carrefour (holding) e, finalmente, a versão”graduated” (gradientes) é para embalagens e todos os tipos de comunicação, nas lojas ou não.


Como comentado, essa versão com o azul e vermelho tradicionais é para apenas fachadas de lojas físicas.

Essa é a versão corporativa do logo. Servirá para comunicações que sejam da Grupo Carrefour.

O Carrefour criou diferentes sets coloridos do seu logo para uso em todas suas comunicações (com exceção do que já foi comentado). Nessa versão (gradiente) existem dois usos diferentes: a separada e ainset. Para permitir a Companhia usar o símbolo de forma expressiva e integrada ao imaginário, o Carrefour separou ele do lettering na maioria das comunicações. Isso, segundo o manual, é para que o símbolo possa refletir o espírito da empresa, o espírito daquela comunicação em si, enquanto o lettering posicionado em outra parte da peça comunica a confiança que o consumidor pode ter na marca.

A versão inset usa o lettering dentro do símbolo. É para uso em ocasiões especiais onde o logo é principal foco da comunicação, como por exemplo, em veículo e sacolas.

O Carrefour criou uma gama de versões coloridas do seu logo. Segundo o manual, essa diversidade serve para manter a marca com um sentimento vibrante e acolhedor e dá a Companhia a variedade que ela precisa para fazer com que sua comunicação seja relevante. Vamos comentar sobre cada uma dessas paletas e seus usos:

Essa é a paleta bold, que foi feita para uso na maioria das embalagens, catálogos e comunicações com o consumidor. Foi elaboradas 12 versões que representam todo o espectro de cores. O uso dessas versões é aberto, ou seja, depende do design onde será aplicado o logo. Essa paleta pode ser usada em backgrounds de cores sólidas, branco e imagens.

Para dar suporte a paleta bold foi criada a versão light com as mesmas 12 versões mas numa versão suavizada. O uso dessa paleta é para o mesmo tipo de comunicação da bold mas com menos frenquência: somente onde sutis diferenças na comunicação são necessárias (por exemplo, em embalagens de cosméticos). Uso somente em backgrounds brancos e de imagens.

Para dar ainda mais suporte para a paleta bold, foi desenvolvida a paleta muted. Ela consiste em 12 versões, 6 escuras e 6 claras, para o uso no mesmo tipo de comunicação da bold, mas somente onde tais tons sejam necessários (por exemplo: embalagens de equipamentos eletroeletrônicos). Uso somente em backgrounds brancos e de imagens, igual a light.

Temos também a paleta contrasting, desenvolvida para comunicações onde o logo é o “herói” ou o principal elemento do design. Mais uma vez, uso somente em backgrounds brancos e de imagens.

Apesar de preferirem o uso do logo nas versões coloridas sempre que possível, o Carrefour fez uma versão dele em branco para o uso em cima de certo tipo de imagens onde o logo em cores não tenha constraste suficiente.

A maioria dos comentários que podemos ver no artigo onde foi apresentado o novo projeto do Carrefour é que as versões em gradiente do logo teriam problemas em alguns tipos de aplicações. Parece que pensaram nisso. Acima podemos ver um exemplo de uso especial do logo, onde a reprodução dos gradientes (por quadricromia) não seja possível: pontos de cores sólidas que simulam o efeito gradiente. O manual também é bem claro quando fala que essa versão não é pra ser usada com alternativa na criação de peças e sim somente em situações onde as técnicas necessárias para a reprodução dos logos coloridos não esteja disponível. Também podemos ver as clássicas versões em preto e negativada.

O Carrefour adotou três fontes para o uso em diferentes situações. E a fonte primária é a Omnes. Segundo o manual, o tipo dá a comunicação a Empresa um ar amistoso e humano o que posiciona a marca de forma mais próxima e relevante na mente dos consumidores. Ela será usada para títulos de anúncios, nomes de produtos em embalagens e promoções dentro das lojas.

A Omnes é um projeto não-exclusivo da foundry DardenStudio, baseada no Brooklyn, Nova York, em conjunto com o typedesigner Christian Schwartz e foi concebida originalmente para um projeto de marca da Landor.

Acima a primeira página do specimen da fonte. Quer ver mais do documento? Só clicar na imagem.

A fonte secundária é a Gotham Narrow. Usada para complementar a Omnes, suas principais aplicações são em textos corridos, informações detalhadas e em espaços limitados. Revistas, relatórios anuais e informações no verso de embalagens também usam a Gotham Narrow.

E como fonte padrão para tela, Arial. Bacana que o manual é bem claro quando fala que a Arial não é pra ser usada em nenhuma comunicação profissional.

Aplicações na divisão brasileira

O projeto de redesign mundial do Carrefour já começou a ser aplicado no Brasil. Já tem comercial na televisão com o novo logo e os sites da empresa estão sendo atualizados como também suas outras marcas. Aqui são os logos das divisões do Carrefour em nova versão:

Podemos perceber que, mesmo o manual não comentando nada sobre marcas regionais do grupo, a lógica que foi aplicada a versão corporate foi reproduzida: manter o azul original e aplicar nova cor no lugar do vermelho.

Já que comentamos sobre a versão corporate, aqui temos o exemplo dela usada no site do Grupo Carrefour Brasil:

Particularmente, gostei dessa solução para o logo da holding por um detalhe: a padronização. Algo que não acontece, por exemplo, no Grupo Pão de Açúcar (que era assim e depois ficou assim).

Talvez alguém diga “mas uma holding não precisa ter algo a ver com suas marcas, veja a Unilever,Procter & GambleKraftFoods e etc”. Concordo. Mas nesse caso a holding tem o mesmo nome de sua principal marca e se tal movimento está alinhado com a estratégia de branding da companhia (unidade entre as marcas), porque não?

Sobre o manual e o projeto visto de seu prisma

Em outubro, quando falamos sobre esse projeto, o que nos deixou com a pulga atrás da orelha foram exatamente as versões multicoloridas do logo. Não sabíamos suas aplicações e suas razões, tampouco se tinham alguma razão de existência ou se eram apenas um charmezinho da Companhia, tanto que lá comentamos vamos esperar”.

Bem, o Carrefour me surpreendeu. Digo isso pois, até semana retrasada (quando esse manual chegou pra mim) eu não tinha a menor ideia da função que esses gradientes iriam exercer na comunicação visual da empresa. E, graças aos deuses do Design, o Carrefour fez o que achou mais pertinente ao seu posicionamento (alegria, positividade, sorrisos, aconchego e etc.) mas sem esquecer que no design “tudo deve ter sua função” (pelo menos deveria). Se vai ficar legal ou não no visual é outra história, e ainda uma história bem subjetiva. Porém, o manual nos esclarece muito sobre o sistema visual.

Mesmo sendo um ótimo manual, contudo, não poderia deixar de comentar algo quer vi nele: em alguns momentos, ele não é claro nas aplicações.

Nas paletas light e muted e na versão inset do logo acredito que o manual não foi explícito no uso (e não uso). Essa falta de precisão pode causar distorções nas aplicações. Um manual deve ser muito claro quando o assunto é o uso de uma marca, de uma identidade visual (essa é sua razão de ser). Ainda mais num projeto tão vasto como esse e que, ao que tudo indica, feito com tanto cuidado. Um leve deslize que, com certeza, será consertado na próxima versão do manual.

O que tem a mais no manual

Além desses tópicos que comentamos, o manual ainda fala de outras regras no uso do logo e na padronização do posicionamento (não irei comentar tudo aqui se não vamos longe nesse artigo):

– Backgrounds e como usa-los
– Posicionamento do logo nas peças
– Estilo de imagens usadas
– Tom de voz nos textos
– Aplicações de fachadas

E por ai vai. É um manual sensacional que todos deveriam estudar, não apenas para entender o redesign do Carrefour mas também para aprender sobre como projetar uma identidade visual (não só o logotipo) e como o design pode (e deve) ser feito com exatidão e minuciosidade.

E vocês, o que acham disso tudo? Manual, projeto, design?
E antes que vocês  fechem a tela, aqui está o link para o manual completo. Nele tem um erro na numeração das páginas, mas é só isso. O manual é completo.

PS: perdão por não colocar para download pessoal. Não tenho tal autorização. Mas ele estará sempre nesse link tá legal. 😉


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Comentários

29 respostas para “Carrefour: manual e aplicações”

  1. Avatar de @xbertzx
    @xbertzx

    Muitooooo bom! Gostei

  2. Avatar de doocavendish
    doocavendish

    Cara simplesmente surpreendente, eu falei sobre esse assunto na faculdade em um trabalho sobre programação visual, a veio vc destrinchando mais ainda! parabéns meu velho, continue assim #peloamordeDeus

  3. Avatar de italo bacci

    Muito bom o estudo! parabens!

  4. Avatar de Guilherme
    Guilherme

    Engraçado que usando tantas variações de cores, inclusive um antigamente impensável gradiente, o Carrefour fortifica ainda mais a marca, e não o contrário.

  5. Avatar de Ricardo Senna
    Ricardo Senna

    Excelente post, adorei a aplicação dos gradientes.

  6. Avatar de Nelson Muntz
    Nelson Muntz

    Bla bla bla…

  7. Avatar de Victor Soares

    Ótimo post!

    A pesar de ser uma solução de posicionamento muito utilizado nos dias de hoje, com uma grande diversidade de cores para serem utilizadas, me parece uma boa solução, bem formatada e com um manual no mínimo bem feito. Muito bom!

  8. Avatar de Heric Dehon

    Pra que tantas variações de cores? Pra que degradê (ou gradiente)? Isso significa que a marca pode ser aplicada de qualquer forma. Uma pena 🙁

  9. […] Carrefour: manual e aplicações By André Baggio Em Setembro do ano passado publiquei um pequeno post a respeito da nova identidade visual do Carrefour. Agora o blog co-irmão logobr fez uma análise interessantíssima a respeito do manual da marca do Carrefour publicado recentemente. Vale a pena dar uma conferida por lá, só clicar aqui. […]

  10. Avatar de André Baggio
    André Baggio

    Ótimo post, já até divulguei no Qual Design!

  11. Avatar de Carolina Poll
    Carolina Poll

    Daniel, excelente post, como sempre. Eu gosto muito da nova marca, acho que deu uma nova cara, sem perder a força e todas as características da marca Carrefour que todos já conhecem.

    Parabéns!!!

  12. […] me prender nos vídeos, mas a mudança do Carrefour vai um pouco alem [aqui e […]

  13. Avatar de Canha

    O artigo está excelente. Mandou super bem.
    Ficou também muito interessante. Parabéns pela exclusiva ;D

  14. Avatar de Mosca

    Legal essa postagem, mas o que ainda me incomoda é o fato de que muitos cursos e antigos profissionais não acompanharam a grande revolução de impressão e resolução gráfica.
    Grandes marcas e novas logos devem nascer assim, um reflexo das novas possibilidades de aplicação e técnicas de impressão. Pega um manual antigo e vc vai ver a limitação da época: numero de cores, chapados e formatos para otimizar as tintas e formas de impressão, que não fazem mais sentido hj… a mudança na aplicação do Carrefour [particularmente não sou fã desta logo] mostra alem de uma necessidade de modernização, uma forma repensada da relação entre gráfica x resultado final e custo x beneficio.
    Dica: está começando agora a criar seus manuais de identidade? Então sempre estude muito o processo de confecção, isso pode ser um diferencial enorme em sua carreira.

  15. Avatar de Viviane

    Excelente post, super completo.

  16. Avatar de Alex
    Alex

    Gostei muito do novo Manual de identificação visual do Carrefour. As variações são sempre bem vindas, trazendo um ar de mais jovem para a marca. Tantas outras grandes marcas fazem o mesmo ao passar dos anos. FIAT é um exemplo, mudou radicalmente o formato da logomarca até as cores.
    Estão de Parabéns.

  17. […] Carrefour: manual e aplicações « LogoBR […]

  18. Avatar de Silvia Zampar

    Passando só pra dizer que ando com saudades de seus excelentes e sempre super completos posts.
    Bjs

  19. Avatar de Gasosóico

    Fantástico post, o Carrefour só tem a ganhar com esse manual. A logo dos caras já é forte e se sustenta pela forma e não pela cor, dando ênfase às cores eles estão melhorando fortemente o fortalecimento da marca.

  20. Avatar de Vicente

    Bacana Daniel! Interessante análise.

  21. Avatar de José Renato Zambrano
    José Renato Zambrano

    Ué? no link do manual tá pulando da página 58 pra 73!
    As outras não podem ser mostradas?

  22. […] foi com o Brandbook do Carrefour, não vamos divulgar a fonte. O manual estará no Issuu do LOGOBR continuamente. Espero que […]

  23. […] foi com o Brandbook do Carrefour, não vamos divulgar a fonte e, por pedido dela, não será habilitado o download. Contamos com a […]

  24. Avatar de Elinho Galvão
    Elinho Galvão

    Que baita post!
    E guide sensacional, de prima!

  25. Avatar de Thiago Henrik
    Thiago Henrik

    Gradiente, gradiente, gradiente…

  26. […] e manuais de marca. E hoje trazemos um que não tem a exclusividade como o da Nike Football e Carrefour, mas que é uma ótima referência a todos […]

  27. […] e nem podemos revelar nossa fonte. Contudo, como é nos casos dos manuais da Nike Football e Carrefour, este estará sempre online pra vocês […]

  28. […] e nem podemos revelar nossa fonte. Contudo, como é nos casos dos manuais da Nike Football e Carrefour de 2010, e da Coca-Cola de 2016, este estará sempre online pra vocês […]

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